游客满意度连续多年居全国前列 重庆“宠粉”背后那些鲜为人知的故事

　　4月6日晚，重庆洪崖洞景区灯火璀璨，游人如织，一个“雕塑人”穿梭其中，招揽游客拍照，要价20元一次。

　　正在巡逻的重庆市文化市场综合行政执法总队执法队员杨西明，上前对其进行“撒娇式”劝导，并“目送”其消失在马路尽头。

　　类似这样的劝导，是杨西明在假期的工作日常。从2015年入职至今，他没有休息过任何一个节假日，只为守住“最宠游客城市”的每一个细节！

　　研究这几年轮番“出圈”的城市，不难发现，“宠粉”正日益成为城市走红的重要一环。

　　重庆是最早“宠粉”的城市之一，游客满意度连续多年居全国前列（中国旅游研究院的全国游客满意度调查数据显示，重庆十年游客满意度累计33个季度排名在60个样本城市前十位，居全国第一），“‘一子落’带动‘全盘活’——重庆着力打造‘最宠游客的城市’”案例入选全国文化和旅游市场管理创新十佳案例。

　　当前，快乐是“刚需”，也是一种生产力。人们更愿为“体验感”买单，而最简单也是最高级的体验，就是让人感到满意与快乐。

　　“宠粉，我们是认线年，我市就开始打基础，定目标，建章立制，逐步建立起了上下齐心、齐抓共管的管理体制。”重庆市文化市场综合行政执法总队政委方林江说。

　　去年12月19日，有本地网友发视频称，到广西北海旅游时，当地导游要求全车每人交200元才能旅游，否则就地散团。

　　“我们监测到此条线索后，迅速联合北海市文化市场综合行政执法支队开展调查取证工作。”方林江介绍，该案件是重庆的李某某招徕52人组织了北海5日游，并交由广西北海的杨某接待，李某某、杨某二人均未取得旅行社业务经营许可。

　　根据调查结果及相关法律规定，两地文化市场行政执法机构以构成未经许可经营旅行社业务的违法行为，分别对“北海甩团案”相关涉案当事人依法作出行政处罚。

　　该案是市文化市场综合行政执法总队突出执法为民、聚力提升游客满意度美誉度的一个缩影。

　　近年来，我市坚持每日舆情监测研判，在各大主流网络平台主动搜集涉旅舆情，第一时间发现问题线索，并进行快调快处，全链条进行违法性排查，高效稳妥处置了一批涉旅突发事件，第一时间让群众看到处理成效。

　　同时，保持“零容忍”的高压态势，集中整治包车乱象、出租车宰客等违法违规行为，有效遏制旅游交通领域乱象；扎实开展热门景区市场秩序综合整治，在歌乐山景区旅游市场专项行动中，彻底解决20余年来顽瘴痼疾；积极开展“黑社”“黑导”专项整治，对严重扰乱市场秩序的旅游乱象重拳出击，让旅游乱象没有生存空间，使重庆游客满意度多年位居全国前列。

　　今年1月，最高人民检察院选编了6件检察机关依法惩治侵犯著作权犯罪典型案例，“树下”音乐论坛侵犯著作权案也在其中。

　　2021年6月，市文化市场综合行政执法总队执法人员在网上巡查时，发现黄某开设“树下”音乐论坛，收取费用提供国内外音乐下载服务，涉案数量巨大，遂依规将该案移交公安机关。

　　经查，2014年至2021年，黄某在渝中区家中租赁服务器，搭建“树下”音乐论坛网站，通过从境外网站购买、免费网站下载、黑胶唱片数字化等方式，获取10万余首国内外歌曲后，上传至其付费开通的18个云网盘，再以货币充值方式供会员下载。该网站注册会员数6万余人，充值会员数2000余人，充值金额共计人民币50余万元。

　　2023年4月26日，渝中区法院宣判黄某犯侵犯著作权罪，判处有期徒刑三年，缓刑四年，并处罚金55万元，没收违法所得516237元。

　　本案不仅是我市网络音乐侵权第一案，也是我市聚焦除险清患，全力维护文娱领域清朗健康的一个缩影。

　　近年来，我市深入开展了营业性演出专项整治，盯紧大型演出一票难求痛点，要求演出公司实名购票和公开销售不得低于85%的比例，严查演出公司暗箱操作、黄牛炒票等行为，查处了一批倒卖、转让演出经营权案，有效维护了市场秩序。

　　聚焦出版物市场等重点领域，依托清源、护苗、秋风、剑网等专项行动，我市严肃查处一系列非法书籍案，依法查办未经批准擅自设立新闻单位驻地方机构等系列案，查办的童某偷录盗录和非法传播院线电影案件被国家版权局列入全国重大案件。

　　采取以条为主、条块结合的文物执法模式，我市将文物行政执法纳入110联动体系，罚改结合，避免以罚代管，连续五届十年获评国家文物局行政执法指导性案例和示范案卷。

　　“你好，最近生意怎么样？”“内容创新，遇到什么瓶颈没？”“经营中，还有哪些问题需要我们帮忙解决？”……4月7日，在江北区观音桥iBOX游乐场，市文化市场综合行政执法总队执法人员与相关经营从业者举行座谈会，就内容、安全、行业发展等问题展开深入交谈，让经营业者直呼“暖心”。

　　这是重庆市文化市场综合行政执法总队努力实现监管效能最大化、监管成本最优化、对市场主体干扰最小化的又一创新举措。

　　目前，剧本娱乐行业发展迅猛，我市共有经营场所572家，经营场所门店数量排名全国前列，并衍生出了丰富的“剧本+”形式，涵盖“剧本+酒店”“剧本+旅游”“剧本+科技”等多种经营模式。

　　但个别密室逃脱、剧本杀经营场所也存在内容血腥暴力、篡改历史、不履行未成年人保护义务、安全隐患突出等问题。

　　为规范市场环境，促进新兴文化娱乐市场的健康发展，市文化市场综合行政执法总队创新采取了“三招”：

　　“看准相”：采取随机访问抽查、座谈跨界交流、沉浸体验等方式，掌握新兴业态的特点规律、摸清剧本娱乐行业的经营底数，构建“容错”管理和柔性监管机制，推行“首违可不罚”“柔性执法”，对违法行为轻微并及时改正、没有造成危害后果的不予行政处罚，宽严相济促进市场健康有序发展。

　　“划好圈”：为剧本内容排查把关，确保娱乐剧本合规合理、充盈正能量；加强抽查巡查，加强未成年人保护等，助推剧本娱乐行业规范经营。

　　“托住底”：严控“生产安全阀”，对剧本娱乐行业中不履行安全生产主体责任、安全隐患突出等影响重大公共利益的违法行为，严格依法予以查处，确保文化娱乐市场安全有序。

　　“执法为民、服务发展，需要久久为功。接下来，我们将进一步担起执法改革先锋、意识形态尖兵、文化市场卫士的职责使命，奋力谱写文化市场综合执法工作新篇章！”市文化市场综合行政执法总队总队长方来珊表示。

　　目前发现的最早实物是战国中晚期的楚简，其后的秦汉魏晋简牍均有大量出土。1993年出土于湖北荆门的郭店楚简被誉为“改写中国思想史的典籍”，它的问世曾在国内外掀起了一股郭店楚简的研究热潮。

　　冯养坚说，为了让新款手电筒的照明性能达到最优，他们专门组建了产品研发小组，专攻电路结构设计中的难点，“不做到最好誓不罢休”。

　　红火蚁，原分布于南美洲巴拉那河流域，是全球公认的百种最具危险入侵物种之一。

　　很多人都知道，广东深圳是创新之城。然而，很多人不知道的是，深圳还有一块金字招牌——我国首个被联合国教科文组织授予的“设计之都”。

　　3月11日，大连石墨谷碳材料产业新城项目开工活动在辽宁省大连市金普新区松木岛化工产业开发区举行，奏响金普新区的“春日奋进曲”；3月28日，金普新区举办一季度招商项目集中签约仪式，

　　兰州大学资源环境学院陈建徽教授团队联合中国科学院青藏高原研究所、海南大学的研究人员成功构建了中国湖泊营养水平历史数据集，时间跨度为1850年至今，由此揭示了我国湖泊营养演变历史，

　　新质生产力这一概念，既遵循生产力发展的一般规律，又契合我国新发展阶段的新特征和新要求，不仅意味着以科技创新推动产业升级，更体现了未来我国产业发展的方向和经济发展的新动能，体现了马克思主义生产力理论与当代中国发展实践相结合的时代特征。

　　你见过穿上身就能发光发电的纤维吗？记者从东华大学获悉，该校材料科学与工程学院先进功能材料课题组研发出集无线能量采集、信息感知与传输等功能于一体的新型智能纤维，

　　由中国计量科学研究院联合中国环境监测总站研制的合成空气中二氧化碳和甲烷温室气体标准物质，日前正式获批为国家一级标准物质。这两种标准物质的量值完全覆盖环境空气中二氧化碳和甲烷浓度范围，

　　一项近期发表在美国《细胞宿主与寄生体》杂志上的新研究显示，饮食对婴儿肠道微生物群组成和生长的影响比研究人员之前认为的要小，年龄起着更重要作用。

　　英国研究人员领衔开展的一项新研究说，大多数哮喘发作症状是由支气管收缩引起的，这种机械收缩使气道内的大量上皮细胞被挤出，从而导致气道屏障受损。

　　春日，山东宁津县保店镇刘仙村的麦田里，喜人的青绿连天接地。田边，村民刘书祥盯着手机，不时用食指和大拇指放大屏幕上的内容。

　　该种高度集成化的推进系统设计方案具有广阔的商业航天市场前景，为后续用于微小卫星批量生产和组网发射任务奠定了坚实基础。

　　除了作为动植物的家园，红树林生态系统还有防浪护堤，促淤造陆，净化大气、水体以及土壤等生态系统服务功能。

　　清明过后，山东潍坊寿光市稻田镇阁上村亮泽农业合作社的番茄种植大棚内，红、橙、黄、绿不同颜色的番茄长势喜人。

　　无论是冬奥会开幕式深度应用8K+5G转播、数字孪生、智能机器人、辅助驾驶、虚拟数字人等新技术展示出中国式浪漫与奥运情怀，还是央视春晚大量运用AI、XR等新技术持续推动“思想+艺术+技术”融合创新，

　　2019年以来，三星堆遗址祭祀区“新六坑”出土大量新奇的文物，让三星堆“再醒惊天下”，吸引各地观众慕名而来。为了让游客能够更直观、生动、便利地欣赏这些珍贵的文物，我们决定以打造世界一流智慧博物馆为目标，

　　清明假期，自然科学类博物馆成了很多人的“新宠”。最新数据显示，假期这几天，中国科技馆日均客流量突破2万人次，3天共服务观众7万余人次；重庆自然博物馆日均客流量达1.1万人次，约是平日里的5倍……

　　科学教育是提升全民科学素质、建设教育强国、实现高水平科技自立自强的重要基础。党的十八大以来，习在多个重要场合论述了科学教育的意义、内涵和方法，强调要在教育“双减”中做好科学教育加法